Vanaf 17:20 uur is de politie op de hoogte: openbare veiligheid en informatie vacuüm in de gevallen van Guangzhou Universiteit van de stad.

Op 14 september om 17:20 uur kreeg Guangzhou 110 een melding van de politie: een man met een mes raakte gewond aan de deur van een bakkerijwinkel in de buurt van de vallei van Guangzhou. Het incident vond plaats in de buurt van GOGO, het centrale commerciële district van Guangzhou University City, in de buurt van de universiteit van Guangzhou, de universiteit voor buitenlandse handel in Guangzhou, de industriële universiteit van Guangzhou en vele andere universiteiten.

Een paar uur later, de Guangzhou Public Security Bureau Telephone afdeling uitgegeven waarschuwingsinformatie: de misdaad verdachte is de 35-jarige Li Mou, de politie heeft hem gevangen genomen; de gewonden zijn niet in gevaar, de zaak is nog steeds in verdere opsporing.

Van 17:20 uur tot de officiële aankondiging van de avond vormden de incidenten twee gelijktijdige scènes: de ene met het mes zelf en de andere met informatie over "wat er precies is gebeurd". De eerste test de capaciteit van de politie, de gezondheidszorg en de campus voor noodgevallen, en de tweede test of een stad die sterk afhankelijk is van officiële eenmalige informatie-export, tijdig voldoende duidelijke informatie kan verstrekken aan het publiek in het geval van geweld.

17:20 uur: het geweld begint in de meest alledaagse ruimte van de universiteitsstad

GOGO is geen afgelegen plaats, maar een zeer intensieve commerciële omgeving voor studenten van de Universiteit van Guangzhou. Restaurants, comfortabele winkels, bioscopen en een groot aantal kleine winkels verzamelen zich hier, met een dagelijkse passagiersstroom van studenten en bewoners van de omgeving.

Een aanval in een open zakelijke ruimte betekent dat de risico’s in zeer korte tijd de grenzen van winkels, wegen en campussen kunnen overschrijden. De meest dringende vraag voor studenten in de universiteitsstad is niet de macro-veiligheidsgegevens, maar of de verdachte nog actief is, welke gebieden moeten worden vermeden, of scholen de toegang moeten sluiten, of de gewonden zijn gered.

Een aantal berichten meldden dat de verdachte in de richting van de universiteit was verhuisd, maar ook onbevestigde informatie verscheen over "meerdere gevallen", "er zijn nog verdachten die vluchten".Na de officiële mededeling van de politie werd de verdachte officieel bevestigd als een 35-jarige man en zei dat hij werd opgepakt.

Deze tijdsverschil is belangrijk. In het geval van abrupt geweld blijft de leegte niet als leegte. Het gedeelte dat niet tijdig wordt ingevuld door de officiële dienst, wordt snel gevuld met getuigen, WeChat-groepen, korte video's en speculaties.

De universiteitsstad heeft werkelijk informatie nodig die bruikbaar is, en niet de uitdrukking "de situatie wordt onderzocht"

De aankondiging van de politie bevestigde een aantal belangrijke feiten: om 17.20 uur werd de politie opgepakt, de verdachte was één, werd gearresteerd en er was geen levensgevaar voor de gewonden.

Maar voor studenten en ouders in de universiteitsstad zou de openbare veiligheid ook meer specifieke vragen moeten beantwoorden: of het gevaarlijke gebied volledig is verwijderd, waar de actie van de verdachte zich bevindt, of de campus is binnengekomen, welke voorlopige maatregelen de school heeft genomen, hoe het ziekenhuis is opgenomen, wanneer de politie heeft bevestigd dat er geen tweede bron van risico is.

Deze vragen vereisen niet dat de politie alle details van de zaak openbaar maakt tijdens de onderzoeksfase, maar dat de noodinformatie realistisch moet zijn. De openbare veiligheidsverklaring moet het publiek in de eerste plaats helpen te bepalen wat de volgende stap is.

De universiteit van Guangzhou is bijzonder bijzonder. De universiteiten op het eiland zijn intensief, de studentenpopulatie is geconcentreerd en een onbekend bericht van "verdachte ontsnapt naar een school" is genoeg om meerdere campussen tegelijkertijd in de waarschuwing te brengen. Als de snelheid van de officiële informatie-updates niet in de gaten houdt met de snelheid van de verspreiding op het terrein, kunnen studenten alleen vertrouwen op hun klasgenoten, hostelgroepen en sociale media om zelf een veilige kaart te maken.

Waarom online geruchten altijd sneller lopen dan officiële meldingen bij grote sociale gebeurtenissen

De Chinese autoriteiten hebben lang begrepen "geruchtenbeheersing" in noodsituaties als het verwijderen van verkeerde informatie, het opsporen van de leugenaars en het versterken van de audit van platforms. maar gebeurtenissen zoals Guangzhou University City tonen aan dat de vorming van geruchten niet alleen voortkomt uit kwaadaardige verspreiding, maar ook uit een enorme tijdsverschil tussen informatievraag en officiële levering.

Wanneer tienduizenden studenten onmiddellijk moeten weten dat er geen "persoon is opgepakt", "dat er nog een tweede persoon is", "dat ze de slaapzaal kunnen verlaten", en dat de officiële informatie slechts een melding van de politie heeft, zoeken mensen natuurlijk naar andere bronnen.

In de tijd van Xi Jinping werd de nadruk gelegd op een gemeenschappelijk kaliber en een gemeenschappelijke verspreidingsorde. De plaatselijke autoriteiten hebben de neiging om te wachten tot bevestiging en vervolgens te publiceren tijdens belangrijke gebeurtenissen, in plaats van voortdurend rollen en op verschillende niveaus openbare veiligheidsupdates te leveren. Dit model is gunstig voor het beheersen van verkeerde informatie, maar het creëert ook een paradox: hoe meer angst over de verspreiding van niet-geverifieerde informatie, hoe minder officiële real-time informatie; hoe minder officiële informatie, hoe meer het publiek afhankelijk is van niet-geverifieerde informatie.

De onrust die in de Universiteit van Guangzhou die avond verscheen, is een afkorting van deze structurele tegenstrijdigheid.

Na de arrestatie van de verdachte zijn er nog vragen te beantwoorden.

Een verdachte die in het net valt, betekent dat het directe gevaar fundamenteel wordt verwijderd, maar de publieke gebeurtenissen eindigen niet.

Ten eerste is het strafrechtelijk onderzoek: waarom Lee met een mes de persoon verwondt, of er een duidelijk doel is, hoe de instrumenten van de zaak en het traject van de actie zijn, moet de politie volgens de wet verduidelijken.

De tweede is de openbare veiligheid: de noodconnectiviteit tussen winkelcentra, campussen, openbare voorzieningen en medische systemen is snel genoeg na de aanval in een zeer dichtbevolkt bedrijfswijk van een universiteitsstad, de waarschuwing ter plaatse en de evacuatie van studenten.

De derde is informatiebeheersing: in de belangrijkste minuten na het geweld, welke kanalen studenten vertrouwen om betrouwbare informatie te verkrijgen; of de universiteiten en de politie een mechanisme hebben opgezet om veiligheidssignalen rechtstreeks naar studenten te sturen; of de officiële kennisgeving alleen de functie van "extern regeling" draagt of ook de functie van "hulp aan het publiek actie".

Als er uiteindelijk maar achttien woorden overblijven: "De verdachte is gevangen genomen en de zaak wordt onderzocht", zou de maatschappij heel weinig kunnen leren van deze gebeurtenis.

De ‘stabiliteit’ van het regime van Xi Jinping kan niet alleen betekenen dat de plaats weer stilstaat.

China's stadsbeheersing hecht veel waarde aan veiligheidsindicatoren en sociale stabiliteit. Camera's, echte naam, netwerkbeheer, campusbeveiliging en snelle reactie van de openbare orde vormen samen een intensief veiligheidssysteem.

Maar de echte volwassenheid van de openbare veiligheid komt niet alleen tot uiting in hoe lang de politie mensen vasthoudt, maar ook in de vraag of gewone mensen snel betrouwbare informatie kunnen verkrijgen, onafhankelijk kunnen oordelen en zichzelf kunnen beschermen wanneer gevaar optreedt.

De gewoonte van een zeer geconcentreerd informatiesysteem om "wat te weten en wanneer te weten" te integreren in het beheer van de orde. Een dergelijke governance kan snel een gemeenschappelijk kaliber vormen, maar het is gemakkelijk om de informatie die het publiek nodig heeft te negeren als een beveiligingsonderwerp zelf. Studenten zijn niet het onderwerp van het beheer dat wacht op kennisgeving, ze moeten eerst risico's beoordelen, beslissen of ze naar buiten gaan of de mensen die het risico vermijden.

De doodsoorzaak van de Universiteit van Guangzhou op 14 september kwam uiteindelijk niet tot stand en de verdachte werd ook door de politie opgepakt.Maar de andere vraag die uren achterbleef verdwijnt niet naarmate de waarschuwingslinie weggaat: Een universiteitsstad die strak wordt gedekt door camera's, campusbeveiliging en openbaarheidssystemen, kan degenen die erin zitten op tijd weten wat er gebeurt als er een echt gevaar is voor geweld.

Voor de openbare veiligheid is het vastleggen van een verdachte de oplossing van een zaak; het geven aan tienduizenden studenten van betrouwbare, concrete en continue informatie wanneer het gevaar zich voordoet, is de vaardigheid van governance.