11月9日,广东梅州一名小米YU7车主在高速公路行驶途中遭遇惊险一幕:车辆在接近每小时100公里的速度下突然失去动力,踩下加速踏板没有反应,中控屏随后出现“车辆即将断电,请安全靠边停车”的警告。车主紧急处置,将车辆驶入出口附近的安全区域,最终由道路救援车辆拖走。

更引发争议的是,车主将这次经历公开后,又披露小米法务介入,其发布在抖音的相关视频也遭到平台限制展示。
从一家以手机起家的科技企业,到短短数年推出多款新能源汽车,雷军凭借强大的营销能力和品牌影响力,将小米汽车迅速推向市场。然而,接连发生的严重交通事故、安全缺陷召回和车辆故障投诉,正在使小米的造车神话面临越来越尖锐的质疑。
一、高速失去动力:一次险些酿成严重事故的行车故障
车主公开的视频记录显示,事发时间为11月9日下午3时许,地点位于广东省梅州市大埔县S21高速公路路段。
行车画面中,车辆速度从约92公里/小时不断下降。在此过程中,车主表示加速踏板已经失去反应,只能设法驶离主路。车辆最终降至零速,停在道路边缘的安全区域。
随后拍摄的中控屏幕出现明确警告:

车辆即将断电,请安全靠边停车。车辆异常,联系线上服务中心以获得支持。
视频最后出现了高速救援人员及拖车,小米YU7被装上救援车辆运离现场。
这不是普通的车机卡顿,也不是某项娱乐功能失灵,而是直接关系汽车行驶能力的严重异常。高速行驶中一旦失去驱动力,驾驶人必须在极短时间内判断周围车辆速度、道路条件及停车位置。尤其在车流密集、隧道、坡道或者缺少应急车道的路段,这类故障足以构成重大交通安全威胁。
一名自称小米忠实用户的发帖者在朋友圈中愤怒写道:
垃圾小米!!!才刚满一年啊……这下怎么回广州都成问题了。
原本满怀信任购买的智能汽车,却在高速公路上变成需要紧急救援的故障车辆。这次经历,也让小米车主群体最敏感的安全问题再次暴露在公众面前。

二、从组装手机到跨界造车:雷军的商业神话跑得有多快?
小米的商业成功始于智能手机。

这家企业通过整合芯片、屏幕、摄像头、电池及代工制造等成熟产业链资源,结合互联网营销、价格竞争和粉丝经济,迅速建立起规模庞大的消费电子业务。
然而,汽车不是一部加装四个轮子的智能手机。
2021年3月,小米正式宣布进军智能电动汽车产业。2024年3月,首款车型SU7上市。2025年6月,第二款车型YU7正式上市,售价25.35万元至32.99万元。
按照公开销售数据,YU7上市仅3分钟,大定订单便突破20万辆。这种速度和市场声势,正是雷军过去在消费电子行业最擅长的商业模式。
小米把手机行业的新品发布会、粉丝营销、流量传播与快速产品迭代带进汽车产业,让消费者在极短时间内形成强烈的品牌认同。
但是,汽车制造的根本要求不是抢先上市,也不是用漂亮的外观、智能座舱和销售数字制造商业奇迹,而是保证数吨重的机械设备在高速行驶中保持可靠、安全和可控。

手机出现故障,可以关机重启;汽车在高速公路上突然失去动力,驾驶人可能根本没有第二次机会。
雷军可以用三年时间推出一款汽车,但汽车产品的长期可靠性,需要用严苛测试、真实道路表现以及持续的安全管理来证明。
三、三人死亡、11.68万辆召回:小米汽车接连陷入安全争议
此次YU7高速失去动力事件,并不是小米汽车第一次受到严重安全质疑。
2025年3月29日晚,一辆小米SU7在安徽铜陵境内的德上高速公路发生碰撞并起火,车内三名年轻女性全部遇难。

事故发生前,车辆曾开启NOA智能辅助驾驶功能。根据小米披露的行车记录,车辆以116公里/小时行驶,在遇到施工改道路段后识别到前方障碍物并开始减速,随后驾驶员接管车辆,最终以约97公里/小时的速度撞上水泥隔离设施。
事故造成三条年轻生命逝去。遇难者家属对事故后的车辆起火、车门开启及人员逃生问题提出质疑。这场悲剧也使小米智能辅助驾驶系统的能力边界和车辆碰撞安全问题成为舆论焦点。
2025年9月19日,中国国家市场监督管理总局公布,小米汽车召回116,887辆SU7标准版电动汽车。
召回公告明确指出,部分车辆在L2高速领航辅助驾驶功能开启的某些情况下,对极端特殊场景的识别、预警或者处置可能不足,驾驶员未能及时干预时,会增加碰撞风险,存在安全隐患。
这不是网络传言,而是国家监管机构公布的正式汽车缺陷召回记录。

同年10月,四川成都又发生一起小米SU7 Ultra碰撞起火事故,驾驶员遇难。
2026年2月披露的司法鉴定材料显示,涉事车辆碰撞后低压系统断电,导致车门外把手的电释放功能失效,现场救援人员无法从外部打开车门。鉴定还指出,驾驶员的直接死因为车辆起火燃烧,而非碰撞损伤。事故中驾驶员存在酒后驾驶、严重超速行为,并被认定承担道路交通事故全部责任。
驾驶人的违法行为需要承担相应责任,但这并不能代替对车辆碰撞后断电、车门应急开启及逃生设计的技术审视。
安徽三人死亡事故、成都碰撞起火事故、逾11万辆汽车召回,再到此次YU7高速失去动力,虽然涉及不同车型和不同技术环节,却反复指向一个消费者最关心的问题:小米汽车高速扩张的商业成绩,是否真正建立在足够可靠的安全技术和质量控制基础之上?
一些网友将存在严重安全争议的新能源汽车讥讽为“移动的棺材”。这种刺耳的称呼,反映的是公众对车辆安全事故和人员伤亡的愤怒。
汽车不是流量商品,更不能把消费者的生命安全当作产品试错的代价。
四、车主曝光后法务介入:安全问题之外的发声困境
此次事件的另一重争议,发生在车主公开视频之后。
当事人公开披露小米法务介入的情况,其抖音账号随后出现相关作品被限制展示的处理记录。
当事人提供的抖音后台截图显示,标题涉及“小米YU7高速100km/h失速”的作品,审核结果为:
本作品限制自己可见。
平台列出的违规原因为:
涉及不适宜展示的内容。
另一个页面则显示“当前内容暂不适合投放”,并提示作品违反互联网相关法律法规,但没有在截图中具体说明究竟是哪一段内容构成违规。
一段记录真实行车故障、车辆警告及紧急救援过程的视频,为什么会被平台限制公开展示?
这是事件中不能被忽视的部分。

消费者花费数十万元购买汽车,车辆在高速公路上发生严重异常,车主不仅有权要求厂家查明原因,也有权向社会公开自己的实际遭遇。
在企业拥有庞大法务、公关和营销资源的情况下,普通消费者的维权能力本来就处于弱势。如果对产品安全问题的公开批评又遭到平台内容限制,那么汽车质量争议就不仅涉及售后服务,还直接触及公众知情权和消费者的表达空间。
小米必须面对的是汽车本身的故障和安全责任,而不是仅仅维护品牌形象。
五、谁在为中国新能源汽车产业的高速扩张承担风险?
小米造车的成功并非孤立现象。

过去多年,在中共当局大力推动新能源汽车产业发展的政策环境下,大量资金、土地、产业资源和地方政府支持流向新能源汽车行业。新能源汽车产量、销量和国际竞争力,被不断塑造成中国制造业转型升级的重要成绩。
然而,一个产业受到政策支持、资本追捧和舆论宣传,并不意味着它已经经受住最严格的安全检验。
当地方政府重视项目投资和工业产值,企业追求交付量、市场份额与品牌声势,消费者最需要的独立安全监督和事故责任追究,能否始终置于这些利益之上,成为中国新能源汽车产业必须面对的制度性问题。
小米拥有自己的汽车研发与制造体系,并不能因为跨界造车就被直接认定缺乏技术能力。但同样不能因为雷军拥有庞大的粉丝群体、小米拥有成功的手机业务,以及地方政府重视新能源汽车产业,就把安全质疑视为对企业发展的干扰。
监管机构批准汽车上市销售,就必须承担持续监督缺陷风险的责任。企业获得市场准入,也必须承担保障产品安全的责任。
新能源汽车产业不是一场只看销量的商业竞赛。车辆发生故障时,消费者承担的是现实的道路风险;车辆碰撞起火后,遇难者家属承受的是无法挽回的生命损失。
这也正是中国新能源汽车产业在中共主导的政绩与产业竞争逻辑之下,最需要警惕的危险:当商业成功、技术宣传和地方经济利益被反复放大,人的生命安全不能被挤到最后。
此次小米YU7车主幸运地将车辆停了下来,没有酿成更严重的交通事故。但下一次发生类似故障的汽车,未必恰好行驶在能够安全靠边的路段,也未必有驾驶人能够及时化解险情。
雷军需要证明的不是小米还能卖出多少辆汽车,而是这些汽车能否经得起真实道路、严重故障和极端事故的考验。
一部手机坏了,可以再买一部。一辆汽车在高速行驶中失去动力,付出的代价可能是一条生命。
资本可以创造销量神话,营销可以塑造品牌信仰,但任何一种商业神话,都不应凌驾于人的生命之上。

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